女性SPA美容從業人員職場壓力與壓力反應之關聯研究

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題名:	女性SPA美容從業人員職場壓力與壓力反應之關聯研究
作者:	吳佳蓉;陳俊瑜
關鍵詞:	工作壓力;憂鬱情緒;過勞;美容從業人員
日期:	2009
上傳時間:	2011-12-28T04:05:35Z
摘要:	本研究旨在透過相關研究法，瞭解女性SPA美容從業人員職場壓力現況。探討SPA美容從業人員的工作壓力來源、壓力反應以及背景變項間的關聯研究，研究對象為女性SPA美容從業人員，透過問卷進行調查後進行分析。研究分析結果發現，月收入越高者人際疏離與人際紛爭越嚴重，上班時數天數越多職場角色定位越明確，服務客人量越多，憂鬱情緒及過勞狀況越高。探討壓力來源的三個向度，以及壓力反應三向度間的關聯性發現，工作本身壓力中的工作負荷與憂鬱情緒、過勞狀況、健康狀況皆達統計上的顯著正相關。在人際疏離紛爭及組織支持管理向度則與壓力反應未達統計上相關。顯示，女性SPA從業人員最大的壓力來源來自工作的負荷量，進一步分析發現，工作負荷量與角色定位明確、人力資源管理壓力達統計上的相關。而壓力反應中的憂鬱情緒、過勞狀況、健康狀況三者亦彼此互達統計正相關，顯示當出現任一種壓力反應，另兩種壓力反應可能會伴隨出現。
關聯:	2009健康產業科技與管理研討會會議日期:2009.05.13 主辦單位:經國管理暨健康學院研究發展處、台灣科技大學區域產學合作中心會議地點:國立台灣科技大學國際大樓
顯示於類別:	[健康產業管理研究所] 校內研討會

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