品牌知名度、品牌形象、知覺風險及顧客忠誠度之研究－以國產有機農產品為例

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Title:	品牌知名度、品牌形象、知覺風險及顧客忠誠度之研究－以國產有機農產品為例
Authors:	黃聖茹;林莉卿
Keywords:	品牌知名度;品牌形象;知覺風險;顧客忠誠度;國產有機農產品
Date:	2009
Issue Date:	2011-12-28T04:05:41Z
Abstract:	國人對健康養生食品的要求逐漸提高，有機農產品近年來快速興起，使得消費者對於食品安全和來源格外重視。消費者在購買產品或服務時，都存在著許多不確定性的風險。我國農產品裡水果和稻米等等在國際上已豎立不小的名聲，然而有機農產品卻缺乏國際知名度，相較於有機農產品，消費者所知覺到的風險比一般商品高的原因是不易辨認，倘若知覺到的風險過高時，將有可能影響到消費者的態度，進而影響對於該有機農產品的購買意願。因此，相關企業必須擬定策略降低顧客的知覺風險，以增加顧客再購意願提高顧客忠誠度。國人對健康養生食品的要求逐漸提高，有機農產品近年來快速興起，使得消費者對於食品安全和來源格外重視，一般消費者無從由食品上的標記便相信所有的相關資訊，所以自身都會有潛在性的知覺風險和遲疑，是否長期購買同一種廠商產品和商品的廠牌及來源也會有所影響，以上種種原因會不會導致消費者在購買有機農產品時造成願付價格上的變動，亦是本研究想瞭解的問題之一。因此本研究欲探討有機米之品牌知名度、品牌形象、知覺風險、顧客忠誠度之關聯性及消費者對有機稻米之願付價格，藉以提供有機稻米經營者檢視其經營效率，使其獲得良好的經營績效。
Relation:	2009健康產業科技與管理研討會會議日期:2009.05.13 主辦單位:經國管理暨健康學院研究發展處、台灣科技大學區域產學合作中心會議地點:國立台灣科技大學國際大樓
Appears in Collections:	[Institute of Health Industry Management ] Proceeding

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